Uniunea Europeană
Modalități de plată Apa Giurgiu
1. Portal Apa Service
2. PayPoint
3. Plata fara autentificare
4. Bănci
5. Casierii
APA Service Giurgiu
MODALITATI DE PLATA
Plătește comod
Cum îți poți plăti factura
Portal ApaService
Plată online cu autentificare, cu istoricul facturilor și al consumului.
Deschide portalulPlată fără autentificare
Rapid, doar cu codul de client și numărul facturii, prin Netopia mobilPay.
Plătește acumLa ghișeu
Numerar sau card la casieriile din sediile noastre de lucru din județ.
Vezi punctele de lucru
Plată securizată prin Netopia Payments
Plătește online prin Portal ApaService
Achită factura rapid, cu cardul Visa, Mastercard, Apple Pay sau Google Pay. Disponibil non-stop, fără deplasare la ghișeu.
Modalități de plată
Cum poți plăti factura
Oferim mai multe modalități, online și fizic, ca să alegi varianta cea mai comodă.
Online prin Portal
Plătește cu cardul prin Portal ApaService, non-stop, cu confirmare imediată.
Ai nevoie de: codul de client de pe factură.
Mergi la portalLa ghișeu
Numerar sau card la sediul central din Giurgiu și la punctele de lucru din Mihăilești și Bolintin-Vale.
Program: Luni–Joi 08:00–16:30, Vineri 08:00–14:00.
Vezi toate casieriileTransfer bancar
Achită prin internet banking folosind datele din factură.
Beneficiar: APA SERVICE S.A. Giurgiu. Trece codul de client la detalii.
Vezi conturile bancare (IBAN)Rețeaua PayPoint
Plătește factura în orice locație PayPoint din țară, pe baza codului de bare de pe factură.
Cum plătești prin PayPointFactură electronică
Primește factura pe email și renunță la hârtie. Solicită activarea facturii electronice.
Solicită activareaDebit direct
Autorizează plata automată a facturii din contul tău bancar și nu mai ai termene de reținut.
Vezi băncile partenere
Autocitire
Trimite indexul contorului
Transmite-ne valoarea afișată de contor pentru o factură corectă, pe baza consumului real. Recomandat între 24 și 28 ale lunii.
Formularul de autocitire nu este disponibil momentan. Trimite indexul pe email la adresa de contact.
Ghid
Cum citești factura
Factura ta conține câteva informații cheie care te ajută să înțelegi consumul și suma de plată.
- Codul de clientIdentificatorul tău unic, necesar pentru plata online și sesizări.
- Index vechi și index nouDiferența dintre ele reprezintă consumul facturat, în metri cubi.
- Apă potabilă și canalizareSunt tarifate separat, conform prețurilor avizate ANRSC.
- Termen de platăData până la care factura trebuie achitată pentru a evita penalitățile.
Întrebări frecvente
Răspunsuri despre facturi și plăți
Cel mai frecvent, o factură mai mare reflectă un consum real mai ridicat sau o estimare urmată de o regularizare. Trimite-ne indexul prin autocitire pentru facturare pe consum real și verifică eventualele pierderi din instalația interioară.
Facturile se emit lunar, pe baza citirilor de contor sau a autocitirilor transmise. Pentru a primi factura pe email, solicită activarea facturii electronice.
Contactează departamentul de relații cu clienții la clienti@apagiurgiu.ro sau la 0246 / 21 22 27. Vom verifica și corecta factura dacă este cazul.
Da. Ai nevoie doar de codul de client înscris pe factura respectivă pentru a efectua plata online sau la ghișeu.
Suntem aproape de tine
Ai o întrebare sau o sesizare?
Echipa noastră de relații cu publicul îți răspunde la întrebări despre facturi, branșamente, calitatea apei sau orice altă solicitare.